Conditions générales d'utilisation

1. Présentation du service

Shotloop est un service en ligne (SaaS) permettant de créer des vidéos de démonstration à partir d'URLs de sites web ou d'applications. Le service est opéré depuis la Suisse et soumis au droit suisse.

2. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

3. Inscription et compte

• Vous devez fournir une adresse email valide
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
• Un compte par personne/entreprise
• Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal dans votre pays

4. Utilisation du service

Vous pouvez :

• Scanner des URLs de sites/applications dont vous êtes propriétaire ou autorisé
• Créer des vidéos de démonstration pour un usage commercial ou personnel
• Partager et télécharger les vidéos générées

Vous ne pouvez PAS :

• Scanner des sites sans autorisation de leur propriétaire
• Utiliser le service pour des contenus illégaux, diffamatoires ou nuisibles
• Contourner les limites techniques ou les quotas du service
• Revendre ou redistribuer le service sans autorisation
• Tenter de compromettre la sécurité du service

5. Propriété intellectuelle

Vos contenus : Vous restez propriétaire de vos screenshots et vidéos. Vous nous accordez une licence limitée pour stocker et traiter ces contenus dans le cadre du service.

Notre service : Shotloop, son code, son design et ses fonctionnalités sont notre propriété. Vous ne pouvez pas les copier ou les reproduire.

6. Abonnements et paiements

• Plan gratuit : Limité à un nombre de crédits par mois
• Plans payants : Facturation mensuelle via Stripe
• Renouvellement : Automatique sauf annulation
• Annulation : Possible à tout moment, effective à la fin de la période payée
• Remboursement : Pas de remboursement pour les périodes entamées

Les prix sont indiqués en CHF/EUR/USD et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

7. Crédits

• Chaque rendu vidéo consomme des crédits
• Les crédits non utilisés expirent à la fin du mois
• Les crédits ne sont pas remboursables ni transférables

8. Disponibilité et garanties

Le service est fourni "tel quel" sans garantie de disponibilité permanente. Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale mais ne pouvons garantir l'absence d'interruptions ou de bugs.

Nous ne garantissons pas :

• Que le scan fonctionnera sur tous les sites web
• La qualité des suggestions IA (générées automatiquement)
• La compatibilité avec tous les navigateurs ou appareils

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par le droit suisse, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 derniers mois.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données, pertes de profits ou interruptions d'activité.

10. Résiliation

Par vous : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Vos données seront effacées sous 30 jours.

Par nous : Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions, avec ou sans préavis selon la gravité.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue du service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses du canton où est situé notre siège social.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

Email : contact@shotloop.io

Siège : Suisse